Account Director

Περιγραφή Θέσης

Ο «επικεφαλής» του τμήματος είναι υπεύθυνος/η για την επίβλεψη αλλά και για την ευημερία του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών. Δημιουργεί τα χρονοδιαγράμματα και κατανέμει ευθύνες και αρμοδιότητες στα μέλη του τμήματος. Σε αντίθεση με τη θέση του Account Manager ο οποίος υποχρεούται να είναι σε καθημερινή επαφή με το δημιουργικό τμήμα και τον πελάτη, ο Account Director συνήθως συμμετέχει όταν εμφανιστεί ένα σοβαρό ζήτημα ή όταν γίνονται συζητήσεις εφ’ όλης της ύλης, όπως οι εκστρατείες για την ερχόμενη χρονιά. Είναι υπεύθυνος για την κατανομή των κονδυλίων του πελάτη και την παρακολούθηση της αξιοποίησής τους.

Απαραίτητες γνώσεις και δεξιότητες

• Αξιοσημείωτη εμπειρία στη διαχείριση επαγγελματικών σχέσεων με πελάτες
• Υπόβαθρο στο πεδίο της Διαφήμισης, του Design ή του Marketing
• Εξαιρετικές γραπτές και προφορικές επικοινωνιακές δεξιότητες
• Πλήρης επίγνωση των δημιουργικών διαδικασιών
• Αποτελεσματικές δυνατότητες διαχείρισης μίας ομάδας